Termos de uso

Estes termos explicam as regras para usar o CriatórioPro, um aplicativo para pequenos criadores de galinhas e codornas anotarem produção de ovos, ração, perdas e gastos, inclusive pelo WhatsApp. Ao criar uma conta ou assinar um plano, você concorda com eles.

1. Quem somos

O CriatórioPro é operado pela Deegitalizando. Contato: suporte@criatoriopro.com.

2. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais, ou estar acompanhado de um responsável.
• Os dados do cadastro devem ser verdadeiros e você é responsável por guardar sua senha.
• Cada conta é de um criatório. Você pode ligar o número de WhatsApp da pessoa que anota os dados.

3. Planos e pagamento

• Existe um plano Grátis, sem prazo para acabar, com recursos limitados.
• Os planos pagos (Essencial e Completo) são assinaturas mensais ou, no caso do Completo, anual. Os e-books são vendidos à parte, em pagamento único.
• Toda a cobrança é feita pela Hotmart. Nós não recebemos nem guardamos dados do seu cartão.
• Os preços e o que cada plano inclui aparecem na página de planos e podem mudar. Uma mudança de preço não afeta o período que você já pagou.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a assinatura quando quiser, pelo app (Ajustes) ou pelo WhatsApp. Veja as regras completas em Reembolso e cancelamento.

5. Anotações pelo WhatsApp

• O recurso está nos planos pagos e só atende o número que você cadastrou.
• O assistente interpreta suas mensagens por inteligência artificial e pode errar. Confira os registros importantes no app.
• Há um limite de mensagens por dia, para manter o serviço estável para todos.
• Não use o serviço para spam, mensagens ilegais ou para enviar conteúdo que não seja do seu criatório.

6. Diagnóstico de saúde por foto e sugestões

As análises de doenças, os tratamentos sugeridos e as estimativas (como consumo de ração, custos e lucro) são orientações automáticas, geradas por inteligência artificial e regras simples. Elas não substituem um médico-veterinário, não são diagnóstico nem receita. Em caso de dúvida, mortes seguidas ou sinais graves, procure um profissional. Você decide o que fazer com o seu plantel e é responsável por essas decisões.

7. Seus dados e conteúdo

Os dados e as fotos que você envia continuam sendo seus. Você nos autoriza a guardá-los e processá-los apenas para prestar o serviço, como explicado na Política de privacidade.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para o app funcionar o tempo todo, mas pode haver instabilidade, manutenção ou falha de serviços de terceiros (WhatsApp, internet, hospedagem). Não garantimos funcionamento sem interrupções.

9. Limite de responsabilidade

O CriatórioPro é uma ferramenta de apoio. Na medida permitida pela lei, não respondemos por perdas de produção, prejuízos ou decisões tomadas com base nas informações do app. Isso não afeta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

10. Encerramento

Você pode parar de usar o app e pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento. Podemos suspender contas que descumprirem estes termos ou usarem o serviço de forma abusiva.

11. Mudanças e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos e avisaremos por e-mail ou no app quando a mudança for importante. Valem as leis do Brasil, e o foro é o do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato

Dúvidas? Escreva para suporte@criatoriopro.com.